Hướng dẫn quy trình thanh toán ứng dụng & website

Khách hàng thực hiện mua hàng và thực hiện thanh toán trên website hoặc ứng dụng bán hàng.

Khi lực chọn “Thanh toán”, khách hàng sẽ được chuyển đến màn hình thanh toán.

Chuyển khoản sử dụng qua tài khoản định danh tĩnh

Bước 1: Hệ thống tạo tài khoản thanh toán/ tài khoản định danh cho khách hàng ở Customer Portal hoặc API.
Bước 2: Màn hình thanh toán sẽ hiển thị thông tin tài khoản hoặc mã QR tài khoản tạo tương ứng với tài khoản của khách hàng trên Customer Portal/API.
Bước 3: Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản hoặc quét mã QR
- Tên ngân hàng
- Tên tài khoản người bán
- Mã tài khoản ảo của khách hàng (do hệ thống cung cấp)
Bước 4: Khách hàng nhận thông báo kết quả giao dịch, bao gồm:
- Tài khoản thanh toán/ tài khoản định danh nhận tiền
- Số tiền giao dịch
- Mã giao dịch

Khách hàng thực hiện mua hàng và thanh toán trên điện thoại

Bước 2: Khách hàng lưu mã QR hoặc sao chép thông tin để thực hiện thanh toán
Bước 3: Khách hàng mở app ngân hàng và thực hiện thanh toán sử dụng mã QR hoặc thông tin chuyển khoản ở bước 1
Bước 4: Khách hàng nhận kết quả giao từ hệ thống

API lấy danh sách ngân hàng, ứng dụng mobile banking (link đến phần API đó).

Bước 1: Khách hàng lựa chọn ứng dụng ngân hàng phù hợp
Bước 2: Khách hàng lưu mã QR hoặc thông tin chuyển khoản hiển thị trên màn hình rồi chọn “Đến ứng dụng mobile banking”
Bước 3: Khách hàng nhận kết quả giao từ hệ thống